Terms and Conditions

1. 
   
2. 本網站售出之產品均為正品，行貨產品保養期依照個別品牌或代理之保養條款。
3. 保養只接受非人為損壞，實際情況依照本店或代理商之標準。
4. 不接受任何無理退貨，如特殊情況需要更換產品請先聯絡本店。
5. 如有任何爭議，EC GO 露營用品店保留最終決定權。
6. 
   

- 訂單於網上全數付款後，經我哋WhatsApp 聯絡方為之確認。

- 如客人持有學生證，可以WhatsApp拍照證明（遮樣、遮姓名，我哋只需要睇到有效日期），我哋接受學生到店先付全數費用。

3.取消預訂

如須取消預訂，於出發日期10日前提出可免費取消；於出發日期3-9日前提出會收取全單50%費用；於出發日期前72小時內前取消將不作退款。如遇惡劣天氣，安排如下：

可免費取消

1)  出發日期前24小時內，預計將有颱風於本港800公里範圍內掠過。

2)  預約取營時間前4小時發出黃色、紅色、黑色暴雨警告信號。

其他情況下，將會酌情處理取消安排，唯最終決定權歸EC GO CAMPING COMPANY LIMITED所有。

4. 登記資料

你需要提供姓名、聯絡電話號碼、身分證號碼、$500按金，即可租用露營用品，按金於取件時以現金支付，歸還用品後3日內退回。所有個人資料只作紀錄用途，歸還露營用品後兩日內會把資料銷毀，詳情可參閱個人資料收集聲明。

5. 逾期歸還

逾期歸還將會收取全數按金及相當於訂單租用價錢之金額作逾期歸還費用，每逾期2天歸還將多收一次逾期歸還費用，如此類推。如因客人逾期歸還，而令本公司需臨時添置裝備去滿足之後的訂單需求，相關費用由逾期歸還者負擔。

如客人逾期歸還超過4日，且失去聯絡，本店會將客人個人資料轉交執法部門處理，或循民事途徑索償！

6. 額外費用（清洗用具、損毀/遺失用品）

i)清洗用具

一般而言，本店會負保養及清潔露營用品責任，唯客人須愛惜營具，並於歸還前作簡單清理。本店可於下列情況收取額外清潔費用，包括（但不限於）：

7. 送貨服務

本公司有提供送貨服務，租用物品滿$1500可免費送貨到私人營地或西貢市中心，未滿$1500加$150可享單程送貨/$300享雙程收送貨。（不包括隧道費）

實際送貨時間以本公司編排為准，如客人遲到超過15分鐘，司機將不會停留等候，並需加收$100補送露營用品。

私人營地或西貢市中心以外地方，可以代call貨van，運費到付。